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PROGRAMMA DI RIABILITAZIONE RESILIENTS
Il programma consiste in un servizio di consulenza in ambito di esercizi di riabilitazione rivolti al paziente che ha subito un ictus. Gli esercizi vengono insegnati al fisioterapista che ha già in cura il paziente e nel caso in cui la famiglia non conti momentaneamente sull’aiuto di un professionista, gli esercizi vengono insegnati in modalità semplificata al family caregiver che segue il paziente in casa.
Il programma di riabilitazione Resilients, incluse le consulenze online offerte dai professionisti di Stroke Therapy Revolution in nessun momento è destinato a sostituire le indicazioni cliniche ricevute dal personale medico che ha in cura il paziente né in nessun momento verranno consigliati o sconsigliati farmaci o dispositivi medici che solo i medici che hanno in cura il paziente possono e devono prescrivere. In altre parole il programma non è sostitutivo dell’intervento medico già in essere nel percorso di cura del paziente. Stroke Therapy revolution non può scrivere relazioni mediche riguardanti lo stato clinico del paziente; tali documenti devono essere richiesti al proprio medico curante.
COSTI E MODALITÀ DI PAGAMENTO PER IL PROGRAMMA RESILIENTS
Il programma Resilients è fruibile nella sua totalità da remoto (online) ed è strutturato in diversi piani e modalità di adesione (ad esempio mensile, trimestrale, semestrale o annuale), ciascuno con un costo specifico e servizi inclusi chiaramente indicati nella relativa pagina di iscrizione. L’importo, la durata del piano scelto e l’elenco dettagliato dei servizi compresi (consulenze online, accesso ai gruppi di lavoro, materiale digitale, eventuali bonus, ecc.) sono descritti in modo trasparente nella pagina di iscrizione dedicata, prima della conferma del pagamento da parte dell’utente. Il pagamento avviene nel momento esatto dell’iscrizione al programma, tramite la piattaforma di pagamento Stripe, e si rinnova in modalità automatica alla scadenza del periodo scelto (ad es. ogni mese, tre mesi, sei mesi o un anno) salvo cancellazione da parte dell’utente secondo le modalità indicate nella sezione “Modalità di cancellazione dal programma Resilients”. A titolo esemplificativo e non esaustivo, una delle opzioni disponibili prevede un costo di 199€ al mese; tali importi possono variare nel tempo o in base al piano selezionato, fermo restando che l’utente pagherà sempre il prezzo indicato nella pagina di iscrizione al momento della sottoscrizione. I servizi a cui ha diritto l’utente nel momento dell’iscrizione sono descritti in chiaro nella pagina di iscrizione al programma, ad esempio: https://stroke-therapy-revolution.it/resilients-terapia-ictus-a-distanza/.
MODALITÀ DI ISCRIZIONE AL PROGRAMMA RESILIENTS
L’iscrizione al programma avviene tramite la seguente pagina https://stroke-therapy-revolution.it/resilients-terapia-ictus-a-distanza/ e cliccando il bottone “iscriviti ora” l’utente viene diretto alla pagina di check out, in questo caso il pagamento avviene tramite Carta di credito o Paypal e verrà processato direttamente dalla piattaforma terza di Stripe ( https://www.stripe.com/ ) attivando un abbonamento mensile con pagamento ricorrente ogni 30 giorni che permetterà all’utente di iniziare le attività del programma e di ricevere via mail tutto il materiale digitale didattico necessario per il corretto godimento del programma , i contatti e le informazioni per gli appuntamenti iniziali e successivamente la scheda di lavoro.
Per qualunque difficoltà dubbio o esigenza si potrà contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo mail info@stroke-therapy-revolution.it o tramite telefono e whatsapp al numero +393356162563.
FATTURAZIONE E REGIME FISCALE
Per i servizi di Stroke Therapy Revolution viene emessa, a ogni pagamento, una fattura fiscale con IVA.
Poiché i servizi non sono attualmente classificati come prestazioni sanitarie, tali fatture non sono utilizzabili per le agevolazioni fiscali previste per le spese sanitarie.
POLITICA DI CANCELLAZIONE DAL PROGRAMMA RESILIENTS
L’utente ha il diritto di annullare la propria adesione al programma in qualsiasi momento, senza alcun vincolo. In caso di cancellazione, l’utente manterrà l’accesso completo a tutti i servizi fino al termine del periodo di abbonamento già saldato, indipendentemente dalla sua durata (mensile, trimestrale, semestrale o annuale).
Ad esempio:
Se l’utente decide di cancellarsi anche il giorno stesso della registrazione e del primo pagamento, continuerà a usufruire di tutti i servizi fino alla scadenza del periodo acquistato (sia esso un mese, tre mesi, sei mesi o un anno). Dal periodo successivo non verrà addebitato alcun ulteriore pagamento.
MODALITÀ DI CANCELLAZIONE DAL PROGRAMMA RESILIENTS
L’iscrizione al programma viene gestita tramite la piattaforma di pagamento Stripe (https://stripe.com/) e/o attraverso la piattaforma di apprendimento utilizzata per l’accesso ai contenuti del programma.
La cancellazione del rinnovo automatico dell’abbonamento può avvenire in uno dei seguenti modi:
– direttamente dall’area personale dell’utente sulla piattaforma di apprendimento, seguendo le istruzioni per la gestione dell’abbonamento;
– su richiesta esplicita al nostro servizio clienti, inviando una mail all’indirizzo info@stroke-therapy-revolution.it oppure contattandoci telefonicamente o via WhatsApp al numero +39 335 6162563. In questo caso, la cancellazione verrà effettuata dal nostro staff nel più breve tempo possibile e sempre prima della successiva data di rinnovo utile, se la richiesta perviene con un congruo anticipo.
In ogni caso, la cancellazione del rinnovo non dà diritto al rimborso delle somme già versate, ma garantisce all’utente la fruizione completa dei servizi fino al termine del periodo di abbonamento già pagato, come indicato nella sezione “Politica di cancellazione dal programma Resilients”.
POLITICA DI RIMBORSO DEL PROGRAMMA RESILIENTS
Al momento dell’iscrizione, l’utente riceve immediatamente l’accesso ai contenuti digitali iniziali e il personale di Stroke Therapy Revolution inizia a organizzare l’accesso ai gruppi di lavoro e la pianificazione delle consulenze online. Pertanto, non è previsto alcun rimborso nel caso in cui l’utente decida di cancellare la propria sottoscrizione. L’utente ha diritto a usufruire dei servizi fino al termine del periodo già pagato, ma non potrà richiedere rimborsi per importi già versati.
REQUISITI PER LA FRUIZIONE DEL PROGRAMMA RESILIENTS
Il paziente che ha bisogno di ricevere consulenze in merito alla gestione degli esercizi di riabilitazione neurocognitiva in casa deve poter contare su un fisioterapista che periodicamente possa erogare gli esercizi o almeno un familiare, in nessun caso il paziente senza sostegno professionale e/o familiare può accedere ai servizi di Stroke Therapy Revolution.
Per una fruizione ottimale dei servizi offerti dal programma viene richiesto che l’utente abbia una connessione internet e almeno un dispositivo informatico tra: smartphone, tablet, personal computer.
PIATTAFORME UTILIZZATE PER LA REALIZZAZIONE DEI SERVIZI DEL PROGRAMMA RESILIENTS
Consulenze Online
Le consulenze online vengono svolte tramite l’utilizzo di piattaforme terze di videocalling quali (Whatsapp, Zoom, Google Meet)
Gruppi
I pazienti vengono suddivisi in “classi” a seconda del diverso livello di recupero ottenuto dal paziente e dagli obiettivi a breve e medio termine da dover ottenere. Ogni classe ha uno spazio di condivisione social in un gruppo privato nella piattaforma di apprendimento.
Materiale Digitale
Tutte le e-pubblications necessarie per lo svolgimento del programma saranno disponibili sulla piattaforma digitale di apprendimento, accessibile all’utente nelle ore successive alla sottoscrizione.